Schuhfee schrieb am 23.06.2010

Toll... aber wehe es gibt ein Problem

ich habe in diesem Laden schuhe gefunden, Ich gebs zu gleich 3 Paar und auch mein Mann kaufte 1 paar schuhe, Soweit alles gut. Nach 3 Woche löste sich bei meinen Schuhen die Naht. Kann pasieren. Ich ging hin alles musste Eingeschickt werden, auch heute normal. Reklamation anerkannt ich solle vorbeikommen und könnte andere Schuhe nehmen oder bekäme mein Geld wieder. So der Anruf. Ich wieder hin und fand aber so schnell nichts und wollte das Geld wieder. Das ginge bei Ihnen nicht. Ich konnte der Tante an der kasse das erklären das das per Gesetz mein Recht sei aber die meint da müsse wohl die Kollegin das noch mal klären. ich soll noch mal hin. Also wenn ales gut läuft ist das ein guter Laden aber wenn mal was schief geht geben die auf keinen Fall die Kohle wieder raus. ich werde dort jetzt vielleicht noch diese blöde Gutschrift die ich bekommen soll einlösen aber dann bin ich weg.